Datenschutzerklärung der Tageshelden – Plattform

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und deren vertrauliche Behandlung hat bei uns hohe Priorität. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen des Datenschutzrechts, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (nachfolgend „DSGVO“). Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und über Ihre insoweit bestehenden Rechte.

Vincent Kutschera – Internet-Dienstleistungen, Herrenstraße 45, 76437 Rastatt (nachfolgend „Tageshelden“ oder „wir“) stellt eine zur zeitlich begrenzten Nutzung bestimmte Online-Plattform (nachfolgend „Plattform“) an. Über diese Plattform stellt Tageshelden in einer Web-Applikation Tagespflegepersonen verschiedene Funktionalitäten im Bereich der Verwaltung ihres Arbeitsalltages sowie der Kontaktaufnahme mit interessierten Betreuungssuchenden zur Verfügung. Durch die Erstellung eines Profils können Tagespflegepersonen ihr Angebot darstellen; über die zur Verfügung gestellten Kommunikationsfunktionen (z.B. ein Kontaktformular) auf der Website können sich Betreuungssuchende und Tagespflegepersonen suchen, finden, vernetzen und austauschen.

1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Verantwortlich für den Betrieb der Plattform inklusive Web-Applikation und Website ist

Name und Anschrift Kontakt Tageshelden

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung von personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigungen, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen können Sie sich an uns wenden.

2. Gegenstand des Datenschutzes

Diese Datenschutzerklärung erläutert den Umgang mit personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Dazu gehören z.B. Name, Geburtstag, Telefonnummer aber auch E-Mail-Adresse und Nutzungsdaten, wie zum Beispiel die IP-Adresse. Weiterhin dient die Datenschutzerklärung der Information darüber, welche Daten erhoben, gespeichert und verarbeitet werden und wie Tageshelden den Schutz und die Sicherheit der personenbezogenen Daten gewährleistet.

3. Datenverarbeitungsvorgänge innerhalb der Plattform

3.1 Bereitstellung der Plattform

3.1.1 Analysedienste innerhalb der Plattform

Um die Leistungen und Funktionen von Tageshelden zu optimieren und bestmöglich anbieten zu können, werden von uns die im Folgenden beschriebenen Analysen des Besucherverhaltens durchgeführt. Zweck der Datenverarbeitung ist neben der Fehlerbehebung vor allem die Optimierung von Tageshelden im Hinblick auf die Bedürfnisse der Nutzer. Auch erhalten wir über das Webanalyse-Verfahren Kennzahlen über das Besucheraufkommen und deren zeitliche Verteilung, über beliebte Inhalte sowie die Verweildauer von Nutzern. Es kann ggf. auch nachvollzogen werden, ob ein Nutzerprofil aufgrund einer Werbemaßnahme erstellt wurde. Die Daten werden zur Prävention und Bekämpfung von Fakeprofilen, rechtswidrigen Handlungen und Spam sowie zur Erhöhung der Sicherheit der Tageshelden - Plattform verarbeitet und genutzt. Zur Durchführung der Analyse werden Nutzerdaten an verschiedene Drittanbieter, wie hier in der Datenschutzerklärung beschrieben, übermittelt. Die Verarbeitung der Nutzerdaten durch Analysedienste erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

a) Wir nutzen den Webanalysedienst „Plausible Analytics“ um unser Angebot fortlaufend zu optimieren, sowohl technisch als auch inhaltlich. Plausible ist eine Marke der Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403, Tartu, Estonia, Registration number 14709274, nachfolgend nur „Plausible“ genannt.

Plausible verfolgt einen besonders datenschutzfreundlichen Ansatz zur Analyse Ihres Besuches. Plausible erfasst zu diesem Zweck unter anderem die folgenden Informationen: Datum und Uhrzeit ihres Besuches, Titel und URL der besuchten Seiten, eingehende Links, das Land in dem Sie sich befinden und den User Agent Ihrer Browser-Software. Plausible verwendet und speichert keine „Cookies“ auf Ihrem Endgerät. Sämtliche personenbezogenen Daten (bspw. Ihre IP-Adresse) werden vollständig anonymisiert in Form eines sogenannten Hashes gespeichert. Ein Hash ist eine Verschlüsselung von Daten, die nicht umkehrbar ist, also nicht „entschlüsselt“ werden kann. Auf diese Weise können wir Ihren Besuch analysieren ohne personenbezogenen Daten in einer Form zu speichern, die für uns, Plausible oder fremde Dritte lesbar wäre.

Weitere Informationen zur technischen Implementierung findest du hier: https://plausible.io/privacy-focused-web-analytics

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Plausible findest du unter https://plausible.io/data-policy

b) Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Plattformnutzer nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Weitere Informationen zur Auftragsverarbeitung findest du hier: https://plausible.io/dpa

3.1.2 Plugins und Tools

Wir nutzen Cloudflare Turnstile (im Folgenden „Turnstile“) auf dieser Plattform. Anbieter ist die Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (im Folgenden „Cloudflare”).

Mit Turnstile soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf dieser Plattform (z. B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert Turnstile das Verhalten des Plattformnutzers anhand verschiedener Merkmale.

Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Plattformnutzer eine Website mit aktiviertem Turnstile betritt. Zur Analyse wertet Turnstile verschiedene Informationen aus (z. B. IP-Adresse, Verweildauer des Plattformnutzer auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Cloudflare weitergeleitet.

Die Speicherung und Analyse der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Plattformbetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Datenverarbeitung wird auf Standardvertragsklauseln gestützt, die sie hier finden: https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-scc/

Weitere Informationen zu Cloudflare Turnstile entnehmen Sie den Datenschutzbestimmungen unter https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/

4. Spezifische Datenverarbeitungsvorgänge innerhalb der Website

Die Nutzung unserer Website ist ohne Anmeldung möglich. Auch wenn Sie die Website ohne Anmeldung nutzen, können aber personenbezogene Daten verarbeitet werden. Wir verwenden die personenbezogenen Daten, die uns der Nutzer mitteilt oder die bei der Nutzung von Tageshelden anfallen, ohne gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Durchführung des Nutzungsverhältnisses oder aus berechtigtem Interesse und wie in dieser Datenschutzerklärung dargestellt.

Nachfolgend soll ein Überblick über Art, Umfang, Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung im Rahmen der Nutzung der Website gegeben werden.

4.1 Bereitstellung der Website

4.1.1 Logfiles

Bei jedem Besuch unserer Website erheben wir die folgenden Daten, die das Endgerät bzw. der Browser des Nutzers automatisiert übermittelt:

IP-Adresse
Name der aufgerufenen Webseite, abgerufene Dateien,
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Browsertyp und -version
Referrer-URL (Herkunfts-URL), von der der Nutzer auf die abgerufene Seite gekommen ist

Diese Daten sind für die Nutzung der Webseite erforderlich und dienen der Auswertung zu statistischen Zwecken sowie zur Optimierung von Tageshelden. Die Verarbeitung der Daten erfolgt dementsprechend auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Die erhobenen Daten werden in der Regel nach 28 Tagen gelöscht, es sei denn, dass wir sie für die oben genannten Zwecke ausnahmsweise länger benötigen. In einem solchen Fall löschen wir die Daten unverzüglich nach Zweckentfall.

4.1.2 Externes Hosting

Wir setzen folgende(n) Hoster ein: Cloudflare

Wir nutzen den Service „Cloudflare“. Anbieter ist die Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (im Folgenden „Cloudflare”).

Cloudflare bietet ein weltweit verteiltes Content Delivery Network mit DNS an. Dabei wird technisch der Informationstransfer zwischen Ihrem Browser und unserer Website über das Netzwerk von Cloudflare geleitet. Das versetzt Cloudflare in die Lage, den Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer Website zu analysieren und als Filter zwischen unseren Servern und potenziell bösartigem Datenverkehr aus dem Internet zu dienen. Hierbei kann Cloudflare auch Cookies oder sonstige Technologien zur Wiedererkennung von Internetnutzern einsetzen, die jedoch allein zum hier beschriebenen Zweck verwendet werden.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Weitere Informationen zum Thema Sicherheit und Datenschutz bei Cloudflare finden Sie hier: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

4.1.3 Cookies (allgemein)

Unsere Website verwendet so genannte „Cookies“ und vergleichbare Technologien (nachfolgend einheitlich „Cookies“). Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

Teilweise können auch Cookies von Drittunternehmen auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite betreten (Third-Party-Cookies). Diese ermöglichen uns oder Ihnen die Nutzung bestimmter Dienstleistungen des Drittunternehmens (z. B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen).

Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Websitefunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies dienen dazu, das Nutzerverhalten auszuwerten oder Werbung anzuzeigen.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z. B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar, z.B. über unser Cookie-Consent-Tool (vgl. unter Ziffer 3.1.3).

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Soweit Cookies von Drittunternehmen oder zu Analysezwecken eingesetzt werden, werden wir Sie hierüber im Rahmen dieser Datenschutzerklärung gesondert informieren und ggf. eine Einwilligung abfragen.

Unsere Website nutzt das Cookie-Consent-Tool von CCM19, um Ihre Einwilligung zur Speicherung von Cookies in Ihrem Browser einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter ist Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn. Die Datenschutzhinweise finden Sie auf https://www.ccm19.de/datenschutzerklaerung.html

Wenn Sie unsere Website besuchen, wird ein CCM19-Cookie in Ihrem Browser gespeichert, in dem die von Ihnen erteilten Einwilligungen oder der Widerruf dieser Einwilligungen gespeichert werden. Diese Daten werden nicht an CCM19 weitergegeben.

Die erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern bzw. das CCM19-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Der Einsatz des CCM19-Cookie-Tools erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Folgende Cookies werden durch den Einsatz von CCM-19 gesetzt:

Hier können Sie jederzeit Ihre Cookie-Einstellungen bearbeiten: .

Auftragsverarbeitung Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

4.2 Einzelne Dienste und Funktionen auf der Website

4.2.1 Suche und Anfrage von Tagespflegepersonen

Nutzer können über die Website Profile von Tagespflegepersonen einsehen. Über die zur Verfügung gestellten Kommunikationsfunktionen (insb. ein Kontaktformular) können Nutzer Tagespflegepersonen eine Anfrage senden, um sich zu vernetzen und auszutauschen. Im Rahmen dieser Anfrage werden die folgenden personenbezogene Daten übermittelt:

E-Mail-Adresse des Nutzers
Vorname und Nachname des Nutzers
Vorname und Nachname des Kindes
Inhalt der Nachricht

Tageshelden wird die personenbezogenen Daten der Nutzer insoweit zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme zu Zwecken der Vertragserfüllung (soweit keine Einwilligung der Nutzer vorliegt) auf Basis des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeiten und an die Tagespflegeperson weiterleiten. Die Tagespflegeperson erhält die Nachricht ausschließlich als Anfrage in das Postfach ihres Profils auf der Web-Applikation. Daneben können auch Daten zum Nutzungs- und Kommunikationsverhalten erhoben und verarbeitet werden. Eine Verarbeitung zu anderen Zwecken und eine Weitergabe an andere Stellen findet nicht statt.

4.2.2 Standortdaten

Standortdaten werden erhoben, verarbeitet und genutzt, damit Nutzer komfortabel die Entfernung zu den Tagespflegepersonen sehen können. Um diese Funktionen innerhalb der Website anbieten zu können, erheben wir Standortdaten des verwendeten Endgeräts. Die entsprechende Datenverarbeitung erfolgt insoweit auf Basis einer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Nutzer können diese Funktion in den Einstellungen des Browsers jederzeit anpassen, d.h. das Erfassen der Standortdaten erlauben oder deren Nutzung widerrufen.

5. Spezifische Datenverarbeitungsvorgänge innerhalb der Web-Applikation

Die Nutzung der Web-Applikation und aller dort implementierten Dienste und Funktionen setzt eine Registrierung voraus. Bei der Registrierung und anschließenden Nutzung der nachstehend beschriebenen Dienste und Funktionen werden personenbezogene Daten wie im Folgenden dargestellt erfasst, verarbeitet und genutzt.

5.1 Bereitstellung der Web-Applikation

Im Rahmen der Web-Applikation finden folgende automatisierten Datenverarbeitungsvorgänge statt.

5.1.1 Logfiles

Bei jedem Besuch unserer Web-Applikation erheben wir die folgenden Daten, die das Endgerät bzw. der Browser des Nutzers automatisiert übermittelt:

IP-Adresse
Name der aufgerufenen Webseite, abgerufene Dateien,
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Browsertyp und -version
Referrer-URL (Herkunfts-URL), von der der Nutzer auf die abgerufene Seite gekommen ist

Diese Daten sind für die Nutzung der Web-Applikation erforderlich und dienen der Auswertung zu statistischen Zwecken sowie zur Optimierung von Tageshelden. Die Verarbeitung der Daten erfolgt dementsprechend auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

5.1.2 Externes Hosting

Sämtliche über die Web-Applikation verarbeiteten Daten wie Registrierungsdaten, Profildaten der Tagespflegepersonen etc. werden auf den Systemen der Firma Scaleway ausschließlich in Europa verarbeitet (Scaleway S.A.S, 8 rue de la Ville l’Evêque, 75008 Paris, France). Eine Übermittlung von Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union findet insoweit nicht statt.

Zur Datenschutzerklärung von Scaleway siehe https://www.scaleway.com/de/privacy-policy/.

5.2 Registrierung und Anlage des Nutzer-Accounts

Bei der Erstellung des Nutzer-Accounts durch eine entsprechende Registrierung müssen von Ihnen folgende Angaben gemacht werden:

Vorname
Nachname
E-Mail-Adresse
Passwort

Die angegebenen Daten werden zum Zweck der Anlage des Nutzer-Accounts und zur Nutzung von Tageshelden erhoben, verarbeitet und genutzt. Unter anderem dienen die Angaben zur Ansprache, zur Authentifizierung und zur Personalisierung des Profils.

Die erhobenen Daten verarbeiten wir auf Basis des Artikels 6 Abs. 1 lit. b) und f) DSGVO, um Sie mit Ihrem Account anzulegen, Sie bei jedem Login zu identifizieren und den Nutzungsvertrag mit Ihnen zu erfüllen. Je nach Dienst und Funktion, für die die Registrierung vorgenommen wird, können weitere Daten erhoben und anschließend mit den Profildaten verknüpft werden.

5.3 Erstellen eines Profils

Durch die Erstellung eines Profils können Tagespflegepersonen ihr Angebot auf der Plattform darstellen. Sie können Ihr Profil mit Informationen befüllen, um so strukturell Daten zu erfassen und bereitzustellen. Hierzu können Sie z.B. den Namen der Tagespflegeeinrichtung, die Adresse sowie Angaben zur Betreuungssituation machen und Bilder und weitere Dateien hochladen. Die Angaben zu Ihrem Profil sowie insb. auch Ihre Kontaktdaten wie Ihre E-Mail-Adresse sind grundsätzlich öffentlich für andere Nutzer auf der Website von Tageshelden sichtbar (mit Ausnahme der Adresse), sie können von Ihnen jederzeit unter den Einstellungen innerhalb Ihres Accounts gelöscht oder abgeändert werden. Wir stellen mit unserem Angebot insoweit nur eine technische Plattform zur Verfügung, agieren also als Auftragsverarbeiter ausschließlich nach Ihren Weisungen und insbesondere nicht zu eigenen Zwecken.

5.4 Kommunikation mit betreuungssuchenden Nutzern

Über die zur Verfügung gestellten Kommunikationsfunktionen (z.B. ein Kontaktformular) können Sie sich mit betreuungssuchenden Nutzern vernetzen und Nachrichten austauschen, sobald diese Ihnen eine Anfrage senden. Tageshelden wird die personenbezogenen Daten wie z.B. Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt der Nachricht insoweit zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme verarbeiten. Daneben können auch Daten zum Nutzungs- und Kommunikationsverhalten erhoben und verarbeitet werden. Eine Verarbeitung zu anderen Zwecken und eine Weitergabe an andere Stellen findet nicht statt. Wir nutzen die erhobenen Daten ausschließlich zur Erfüllung der uns vertraglich obliegenden Pflichten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO oder soweit uns Ihre Einwilligung vorliegt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

4.5 Adressdatenvalidierung mit Google

Zur Validierung Ihrer Adress- und Rechnungsdaten verwenden wir einen Service von Google.

Durch die Nutzung der entsprechenden Entwicklerfunktion können wir sicherstellen, dass bei Eingabe von Adress- bzw. Rechnungsdaten korrekte Daten eingegeben werden; zudem können wir so den betreuungssuchenden Nutzern ermöglichen, die Entfernung zu Ihrem Betreuungsort berechnen zu lassen.

Bei der Adresseingabe werden folgende Daten verarbeitet:

Straße
Hausnummer
Stadt
PLZ
Breitengrad des Betreuungsortes
Längengrad des Betreuungsortes

Die Daten werden grundsätzlich innerhalb Europas auf Servern unseres Hosters verarbeitet, zur Erbringung des Services können im Einzelfall allerdings auch Daten an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Für diese Fälle hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, das auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt. Wir haben zudem sog. Standarddatenschutzklauseln mit Google vereinbart, deren Zweck die Einhaltung eines angemessenen Datenschutzniveaus im Drittland ist.

Weitere Informationen darüber, wie Google die Daten nutzt und gegebenenfalls weitergibt, können Sie der Datenschutzerklärung von Google unter folgendem Link entnehmen: https://www.google.com/policies/privacy/.

6. Empfänger personenbezogener Daten (allgemein)

Wir leiten personenbezogene Daten von Ihnen nicht an Dritte weiter, es sei denn, es liegt eine Einwilligung dazu vor, die Übermittlung ist gesetzlich vorgeschrieben oder gesetzlich zulässig.

6.1 Nutzer von Tageshelden

Empfänger sind zunächst andere Nutzer der Plattform, insb. Betreuungssuchende und Tagespflegepersonen, denen wir Daten über die Plattform zur Anzeige von Profilen von Tagespflegepersonen, zur Verwaltung des Arbeitsalltages von Tagespflegepersonen und zu sonstigen Kommunikationszwecken über die Plattform zugänglich machen. Insb. können Nutzer, die über die Anfrage-Funktion auf der Plattform miteinander kommunizieren, die ausgetauschten Informationen wie Textnachrichten und Kontaktinformationen einsehen und diese verwenden. Insoweit nutzen und übermitteln wir Ihre Daten an andere Nutzer zur Erfüllung der Nutzerverträge auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

6.2 Externe Serviceanbieter als Auftragsverarbeiter

Tageshelden kann externe Unternehmen oder Personen mit der Verarbeitung von Daten beauftragen. Tageshelden nutzt derzeit externe Auftragsverarbeiter für die folgenden Dienste:

Hosting-Services (z.B. Scaleway (Web-Applikation) und Cloudflare (Website))
Analyse und Tracking Dienste

Diese Auftragsverarbeiter werden von uns sorgfältig ausgewählt und regelmäßig überprüft. Sie dürfen die Daten ausschließlich zu den von uns vorgegebenen Zwecken und nach unseren Weisungen verwenden.

6.3 Sonstige Datenübermittlungen

Weiterhin können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte in folgenden Konstellationen weitergeben:

im Zusammenhang mit Fusionen, Übernahmen, Insolvenzverfahren, Auflösungsverfahren, Restrukturierungsmaßnahmen, Veräußerungen eines Teils oder aller Vermögensgegenstände von Tageshelden, Finanzierungen, Übernahmen eines Teils oder des gesamten Geschäfts, ähnlichen Transaktionen oder Verfahren oder Schritten in Erwägung derartiger Aktivitäten (z. B. Due Diligence);
im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, zur Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen oder behördlicher Auflagen und in Reaktion auf rechtmäßige Anfragen, Gerichtsbeschlüsse und Rechtsverfahren;
im Rahmen der Durchsetzung der Rechte von Tageshelden, zur Verhinderung von Betrug und zur Gewährleistung der Sicherheit der Plattform.

Die Weitergabe von Daten erfolgt in diesen Fällen auf Basis einer Einwilligung, zur Durchführung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a), b) und/ oder f) DSGVO. Wenn wir rechtlich zur Weitergabe verpflichtet sind, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO.

7. Datenverarbeitung in Drittländern (allgemein)

Findet eine Datenübermittlung an Stellen statt, deren Sitz oder deren Ort der Datenverarbeitung nicht in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder in einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gelegen ist, stellen wir vor der Weitergabe sicher, dass außerhalb von gesetzlich erlaubten Ausnahmefällen beim Empfänger entweder ein angemessenes Datenschutzniveau besteht (z. B. durch ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, durch geeignete Garantien wie eine Selbst-Zertifizierung des Empfängers unter das EU-US Data Privacy Framework oder die Vereinbarung sogenannter EU- Standardvertragsklauseln mit dem Empfänger) oder Sie Ihre Einwilligung in die Datenübermittlung erteilen.

8. Speicherdauer, Löschung, Datensicherheit (allgemein)

Die Speicherdauer personenbezogener Daten entnehmen Sie bitte der jeweiligen Beschreibung des entsprechenden Angebots bzw. Dienstes. Zusätzlich bzw. soweit bei der jeweiligen Beschreibung des Angebots bzw. Dienstes nicht anders angegeben, gilt generell: Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur solange, wie dies für die Erfüllung der Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder – im Falle einer Einwilligung – solange Sie die Einwilligung nicht widerrufen haben. Im Falle eines Widerspruchs löschen wir Ihre personenbezogenen Daten, es sei denn, ihre Weiterverarbeitung ist nach den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen erlaubt. Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten auch dann, wenn wir hierzu aus gesetzlichen Gründen verpflichtet sind. Sofern und solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, löschen wir die Daten erst nach Ablauf der entsprechenden Fristen.

Bei einer Löschung Ihres Nutzer-Accounts werden alle erhobenen Daten über Sie gelöscht. Davon ausgenommen bleiben Daten, die zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften weiter vorgehalten werden müssen. Darüber hinaus kann der Nutzer zu jeder Zeit die Löschung von einzelnen Daten innerhalb seines Accounts selbst vornehmen. Wir behalten uns vor, Profil-Dateien vor einer Löschung zu überprüfen und gegebenenfalls zu sichern, wenn bei den Nutzungsprofilen aufgrund bestimmter Tatsachen der Verdacht besteht, dass diese Tageshelden gesetzes- oder vertragswidrig nutzen. Dies dient dem Schutz der anderen Nutzer von Tageshelden.

Wir nehmen das Vertrauen der Nutzer und den Schutz der Daten äußerst ernst. Um unbefugten Zugriff auf Nutzerdaten oder deren Preisgabe zu verhindern, um die Integrität der Daten zu bewahren und die angemessene und zweckgebundene Verwendung der Daten zu gewährleisten, setzen wir geeignete physische, technische und administrative Verfahren zum Schutz der von uns erhobenen und verarbeiteten Informationen ein. Für einen bestmöglichen Schutz Ihrer Daten erfolgt das Angebot der Web-Applikation bzw. der Website über eine gesicherte SSL-Verbindung, d.h. die Daten werden zwischen den Servern und dem Browser verschlüsselt übertragen.

9. Betroffenenrechte (allgemein)

Als von der Datenverarbeitung betroffener Person stehen Ihnen zahlreiche Rechte zur Verfügung. Im Einzelnen:

Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO:

Sofern wir Ihre Daten aufgrund berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) oder zur Wahrnehmung einer öffentlichen Aufgabe (Art. 6 Abs. 1 lit. e) DSGVO) verarbeiten, können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Sofern Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, wird Tageshelden die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, es sei denn es sind - gemäß den gesetzlichen Vorgaben - zwingende schutzwürdige Gründe für die Weiterverarbeitung nachweisbar, welche diese Rechte überwiegen. Ein Recht auf Widerspruch steht Ihnen im Übrigen gegen jede Art der Verarbeitung von Daten zu Zwecken der Direktwerbung zu. Ferner können Sie jederzeit der Nutzung von Cookies widersprechen.

Bei Vorliegen der jeweils einschlägigen gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen darüber hinaus folgende weitere Rechte zu:

Widerruf der Einwilligung: Sofern Sie uns eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bis zum Widerruf bleibt hiervon unberührt.

Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten.

Berichtigungs- und Löschungsrecht: Sie können von uns die Berichtigung falscher Daten und die Löschung Ihrer Daten verlangen.

Einschränkung der Verarbeitung: Sie können von uns verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.

Datenübertragbarkeit: Sollten Sie uns Daten auf Basis eines Vertrages oder einer Einwilligung überlassen haben, so können Sie verlangen, dass Sie die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder dass wir diese an einen anderen, von Ihnen genannten Verantwortlichen übermitteln.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde: Sie können zudem eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt. Sie können sich hierzu an die Datenschutzbehörde wenden, die für Ihren Sitz bzw. Ihr Land zuständig ist oder an die für uns zuständige Datenschutzbehörde. Eine Liste der Landesdatenschutzbeauftragten inkl. Kontaktdaten können Sie hier abrufen:

https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zu Ihren Betroffenenrechten und einer etwaigen erteilten Einwilligung können Sie sich unentgeltlich mit uns in Verbindung setzen. Wenden Sie sich zur Ausübung der Ihnen zustehenden Rechte bitte an unseren Datenschutzbeauftragten (Kontaktdaten siehe Ziffer 1). Bitte stellen Sie dabei sicher, dass uns eine eindeutige Identifizierung Ihrer Person möglich ist.

10. Stand

Von Zeit zu Zeit kann es erforderlich werden, den Inhalt der vorliegenden Datenschutzerklärung anzupassen. Wir behalten uns daher vor, diese jederzeit zu ändern. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung unserer Datenschutzhinweise.

Stand: 16.05.2024